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　　說起“湖濱晴雨”，首先想起的是西湖十景之一，而在西子湖畔的杭州市上城區也有一個以“湖濱晴雨”來命名的工作室，它因運作問計於民、收集民意輿情而被稱為“民情氣象臺”“民情晴雨表”。
　　整合資源讓“民主促民生”
　　上城區是杭州唯一一個完全城市化的城區，近年來發展一直面臨“老”“小”兩大問題，即老建築、老齡化和小城區，致使近年來各類矛盾多發。街道往往以剛性管制代替柔性服務，也導致了一些為民、惠民的實事工程部分為群眾不滿意、不認可。不少街道反映，轄區內許多居民參政議政意識很強，這讓上城區委領導不斷思索，如何群策群力整合社會資源，在現有的區域面積內精耕細作。2008年市區兩級政府出資免費改善危舊房，原本是一件大好事，可因為各自利益問題，引發了三戶居民間的“改廁風波”，社區幹部上門調解30多次無果，最後通過幹部、專家學者、媒體記者和市民的共同參與，棘手的矛盾竟然得到圓滿解決！
　　“這讓我們意識到，解決群眾利益訴求‘不同向’的問題，不能靠行政手段，還需要依靠基層民主，以民主促進民生問題解決。”上城區委書記繆承潮說。
　　湖濱街道是杭州市的“社情民意信息直報點”“社會輿情信息直報點”，2009年結合庭院改善工程建立了“草根質監工站”，此外，還有12345進社區、社區“和事佬”調解組織等。2009年12月，湖濱街道整合這些單項平臺，將它作為杭州市首個“民主促民生”社區互動平臺，“湖濱晴雨”工作室正式產生。
　　民情直通促政策惠民
　　“我們有一套很實用的‘1624晴雨工作法’，這可是湖濱街道的首創。”說起“湖濱晴雨工作室”，徐利民主任如數家珍，街道在“湖濱晴雨”設立民情氣象臺外，還在下轄的六個社區設立“民情氣象站”，並建立民情預報員和民情觀察員兩支隊伍，實行“民情氣象一天一報”“民生焦點一周一報”“民生時政一月一報”“民生品質一年一報”的四報機制，一條上情下達、下情上報的“綠色通道”便構建起來了。
　　民情觀察員由湖濱地區黨代表、人大代表、政協委員、單位職工、新杭州人、社區居民等人員組成，共55人。他們從尋找街坊、身邊的“細枝末節”入手，原汁原味地反映社會民情。
　　杭州60歲以上老人公交乘車半價，提起這項優惠政策，星級民情觀察員孫新寶臉上難掩欣喜：“我的建議能夠被黨委政府採納，為老人們的出行出一份力，我感到很開心，也覺得個人價值體現了。”孫新寶提出的“建立企業退休人員職工大學”“擴大醫保零利潤藥品品種範圍”等不少“金點子”也被有關職能部門採納。
　　用老百姓最歡迎的辦法，來解決老百姓面臨的問題。百姓贏得了“話語權”，政府贏得了“納諫渠”，觀察員贏得了“價值感”，不少熱心公益人士也有“顯山露水”的機會。當地群眾們稱贊道：“湖濱晴雨工作室不僅是民情的氣象臺，更是黨風政風的晴雨表。”（本報特約記者 朱海洋 本報記者 陸 健）
　　 　　（原標題：杭州有個“民情氣象臺”）